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DOGK 2021: And the Retail Award 2021 goes to tegut, Lidl, Edeka und Globus

Die Verbraucher haben ihr Urteil gesprochen, das Rennen ist entschieden. Denn beim Retail Award werden vier Kategorien mit einem Preis ausgezeichnet: SB-Warenhaus, LEH-Vollsortimenter, Discounter und das beste Bio-Angebot.

In einer repräsentativen Erhebung des führenden deutschen Marktforschungsinstituts GfK Consumer Panels haben die Verbraucher ihre beliebtesten O+G-Abteilungen in Deutschland gewählt. 9.000 der im Panel geführten Haushalte wurden befragt, welche Handelsgruppe ihrer Ansicht nach die frischeste Ware und die attraktivsten Abteilungen führt und bei der die Übersichtlichkeit und die Sauberkeit genauso stimmen, wie die allgemeine Präsentation sowie die Auswahl, auch bei Trendprodukten.

Außerdem wurde nach der Zufriedenheit hinsichtlich Service und Beratung durch das Personal gefragt. Die Konsumenten sollten das Preis-Leistungs-Verhältnis sowie das Vertrauen in die bewerten.
            In Auftrag gegeben wird die Befragung jährlich vom Fruchthandel Magazin, unterstützt durch die Sponsoren CropScience Deutschland, GS1 Germany, Landgard, QS Qualität und Sicherheit GmbH sowie Rijk Zwaan.


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